Fix problems using Windows Update (Коригиране на проблеми с помощта на Windows Update) e опция в Windows 11 (вер. 24H2), за която все още малко потребители знаят. Това е една полезна и лесна за използване възможност, създадена за коригиране на по-сериозни проблеми с операционната система. Тя изтегля нов дисков образ на Windows и го инсталира автоматично (подобно на актуализация), запазвайки нещата, които съхранявате на диск C:. Идеята ѝ е да опресни всички системни файлове на операционната система в случай, че има повредени такива.
Знаем, че Windows 11 предлага и още един подобен начин за преинсталация, които се изпълнява с минимум потребителска намеса. Това е възможността „Reset this PC“ или „Нулиране на компютъра“, която не изисква особено много познания или намеса от ваша страна.
Каква обаче е разликатата между двете опции? Независимо, че Reset this PC (Нулиране) предлага и възможност за запазване на потребителските файлове, тя при всички положения ще премахне всички инсталирани програми, които не идват с Windows. Това би означавало, че ще трябва да инсталирате целия си допълнителен софтуер отново след това. Настройките на системата също ще бъдат нулирани по подразбиране, което ще наложи повторното им персонализиране.
В този материал ще ви покажа как работи опцията Fix problems using Windows Update (Коригиране на проблеми с помощта на Windows Update) в Windows 11 (вер. 24H2). Тя не само преинсталира вашата операционна система, но и запазва абсолютно всичко, което сте имали преди изпълнението ѝ. В това число влизат потребителските файлове, инсталираните приложения и програми, настройки на операционната система и т.н.
Как работи опцията Fix problems using Windows Update (Коригиране на проблеми с помощта на Windows Update)
Тази възможност работи на принципа на надстрояване на Windows чрез автоматично изтегляне и инсталиране на актуална версия върху съществуваща операционна система. За целта се използва Windows Update за изтегляне на дисков образ с Windows 11, специално предназначен за поправка. След това този дисков образ се използва за преинсталиране, което от своя страна подменя всички системни файлове и компоненти на операционната система. Инсталираните драйвери и програми не биват засегнати от това. Запазват се всички потребителски файлове и настройки на Windows.
Старата операционна система, както и потребителските файлове допълнително се съхраняват в отделна директория Windows.old на системния дисков дял (обикновено това е C:). Това позволява да възстановите предишната версия, ако след изпълнението на процедурата е възникнал някакъв проблем.
В тази връзка: директорията Windows.old съхранява голям обем информация. Същата може да бъде премахната с помощта на инструмента Disk Cleanup и по-конкретно опция Cleanup system files, където трябва да отметнете опция Previous Windows installation(s) от списъка с файлове за „почистване“.
Как да преинсталираме Windows 11 с помощта на Fix problems using Windows Update – стъпка по стъпка
За преинсталиране на Windows 11 в помощта на опцията Fix problems using Windows Update (Коригиране на проблеми с помощта на Windows Update) са необходими:
- акаунт с администраторски права в Windows;
- стабилна интернет връзка, тъй като ще е необходимо да се изтегли дисков образ (за поправка) на Windows 11 (24H2);
- ако използвате лаптоп, включете го на зарядно, за да сте сигурни, че процеса няма да бъде прекъснат от неочаквано изтощаване на батерията.
Преди да преминем към конкретните стъпки, искам да подчертая, че в този материал използвам Windows 11 версия 24H2.
Ето и стъпките за преинсталация на операционната система:
1. Влезте в меню Start и отворете приложението Settings (Настройки).
2. Изберете секция System (Система), след което Recovery (Възстановяване).
3. Ще видите опцията Fix problems using Windows Update (Коригиране на проблеми с помощта на Windows Update). Кликнете на бутон Reinstall now (Преинсталиране сега).
4. Ще видите прозорец с предупреждение, който ви казва, че текущата версия на Windows ще бъде преинсталирана, както и че вашите приложения, документи и настройки ще се запазят. Кликнете на OK, за да стартирате същиския процес по изтегляне и преинсталация на Windows 11.
5. Windows Update ще започне да изтегля версия на Windows 11, предназначена за поправка на съществуващата операционна система. След това на заден план ще започне подготовка за инсталирането ѝ. През това време вие ще може да извършвате обичайните си дейности на компютъра, но не бива да го рестартирате или изключвате! Най-добре би било да не затваряте прозореца на Windows Update или просто го минимизирайте, за да следите прогреса.
6. След като изтеглянето и инсталирането приключат, системата ще трябва да се рестартира и да продължи инсталацията. Използвайте бутон Restart now от прозореца на Windows Update. С този рестарт на практика започва същинското преинсталиране на Windows 11.
Преинсталацията оттук на сетне няма да изисква никаква ваша намеса. Много е важно да не гасите/рестартирате системата принудително и да осигурите стабилно захранване (разбирайте, ако е лаптоп, то той трябва да бъде включен на зарядно). Имайте предвид, че този процес също ще отнеме известно време. Възможно е системата да се рестартира още няколко пъти автоматично, докато трае процедурата.
След приключването ѝ ще видите екрана за вписване в Windows. Това означава, че всичко е готово и вече може да използвате компютъра си.
Тази възможност решава проблема с актуализацията KB5053598, която дава грешка при редица потребители
Наложи ми се за използвам Fix problems using Windows Update (Коригиране на проблеми с помощта на Windows Update), тъй като имах проблем с точно определена актуализация за Windows 11. Това е KB5053598, пусната през март 2025 г. Същата не искаше да се инсталира, като показваше грешка install error – 0x800f0983 в Windows Update.
Този проблем не е изолиран само при мен, а засегна огромен брой потребители на Windows 11 24H2 по цял свят в средата на март. В момента форумите са пълни с въпроси, относно решаване на проблема с тази актуализация.
Изпробвах различни начини за отстраняване на проблема – рестартиране на услугата Windows Update и Background Intelligent Transfer Service, изпълнение на System File Checker (sfc /scannow), изтегляне на актуализацията от каталога на Microsoft, но единствено преинсталация на Windows 11 с гореописания метод реши проблема.
© PCGuide.bg. Автор: Светослав Миронов.
Казвам се Светослав Миронов и съм администратор на PCGuide.bg. Автор съм на материалите, публикувани тук. Интересите ми са преди всичко в областта на информационните технологии и по-конкретно операционни системи Microsoft Windows, софтуер и антивирусна защита.